Als Innovator für neue Mobilfunkprodukte unterstützt vistream Unternehmen, die sich als virtuelle Netzbetreiber am Markt etablieren wollen. Zu den Kunden von vistream zählen vor allem Branded Retailer, die auf der Basis ihrer bestehender Kundenbeziehungen in das lukrative Mobilfunkgeschäft einsteigen wollen.
vistream stellt die komplette Infrastruktur, umfangreiche Geschäftsprozesse und individuelle Mehrwertdienste schlüsselfertig zur Verfügung. Durch die gemeinsame Nutzung von Plattformen durch mehrere Branded Retailer erhalten die Kunden von vistream attraktive Tarife.
vistream erwirbt von einem führenden deutschen Netzbetreiber sogenannte "Rohware" wie zum Beispiel Voiceminuten oder Signalisierungskapazitäten für SMS und GPRS/UMTS-Datenvolumina. Alle Core-Elemente wie MSC, SMSC und MMSC, WAP-Gateway oder Billingtools sind bei vistream angesiedelt.